唯品会手机怎么退货 唯品会退货退款流程
唯品会作为国内知名的电商平台,为消费者提供了海量的商品选择,其中包括手机,但是由于各种原因,消费者仍然存在退货退款的需求。那么唯品会手机如何退货?唯品会退货退款流程又是怎样的呢?本文将为您详细介绍唯品会手机退货及退款流程,帮助消费者更加了解唯品会的售后服务。
具体方法:
1.我要怎么申请退货?
可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

2.除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹。且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。

3.退货商品寄到哪里?
退货申请通过后,您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款,请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息)。

4.钱退到哪里?退货后什么时候退?
我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱;查看零钱余额>>2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

5.退货金额与商品金额不一致?
您购买的商品如有参加满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。金额计算规则>>

6.可在“会员中心”-“提现中心”填写提现申请,将零钱余额转到您的储蓄卡(提交成功后3-5个工作日到账)。信用卡不支持提现

以上就是关于唯品会手机退货的全部内容,如果您遇到相同情况,可以按照本文提供的方法解决问题。
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