攻略

首页 >  攻略

steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间

日期： 来源：启东安卓网

　　在数字化时代，越来越多的人选择在Steam平台上购买游戏和进行虚拟商品交易，有时候我们可能会遇到一些问题，比如购买了一个不符合预期的游戏或者意外充值了金额。这时我们就需要进行退款操作。对于Steam充值退款来说，到账需要多长时间呢？这是许多玩家关心的问题。下面我们就来一起探讨一下。

Steam退款到账需要多长时间

操作方法：

1.首先需要确认该款游戏或DLC是否满足退款条件，大概有以下几点：

1. 游戏购买时间在两周内

2. 游戏时间不超过2小时

3. 不是在steam平台上购买（比如从第三方购买的游戏序列号或steam钱包充值卡）

4. DLC的退款申请条件：需要在购买两周内，并且自DLC购买时，主游戏运行时间不能超过2小时。

（注：即使超过了以上退款要求，如果你有特殊的原因。也可提交申请，人工审核会根据你个人的情况来判定是否通过退款。例如刚买完就碰到打折，即使超过了退款要求，也可根据自身情况申请退款重买。）

2.接下来是如何申请退款。

打开steam，点击左上角“帮助”→“steam客服”

steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间

3.选择要退款的游戏（如果没有你要退款的游戏，可以点击“游戏、软件等”进入下一个页面选择或直接输入游戏名称进行搜索）

steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间

4.选择“与预期不符”（也可根据自身情况选择其他困难）进入下一页面后选择“我要申请退款”

steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间

5.按照自身情况选择退款方式、退款原因后点击提交申请即可。

steam充值退款要多久 Steam退款到账需要多长时间

6.最后，根据每个人退款情况的不同，大部分用户在一天内即可收到邮件及退款，几个小时内收到退款也是常见的。（如果退款到银行卡时间会略久一点点）

在steam退款条件里标注退款申请成功后会在一周之内收到全额退款。如果没有收到可以直接找人工客服询问（“帮助”→“Steam客服”→“Steam客户端”→随便选一个→“联系Steam客服”）

　　以上就是steam充值退款所需的时间了，希望对大家有所帮助。

相关攻略