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苹果手机保修要带什么 iPhone售后保修需要什么凭证

日期: 来源:启东安卓网

  苹果手机作为目前市场上的热门手机品牌,尤其备受年轻人的喜爱,但是如果我们在使用中出现了问题,该如何处理呢?很多人并不清楚应该准备哪些凭证或物品。那么保修过程中我们需要什么呢?对于此问题,我们需要了解以下几点:

苹果手机保修要带什么 iPhone售后保修需要什么凭证

  首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示。从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。

  而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone。拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。

  当然,客服还表示:如果盒子已经丢掉的话。可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。

  以上就是苹果手机保修所需准备的全部内容,有需要的用户可以按照小编的步骤进行操作,希望对大家有所帮助。

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