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京东上买手机怎么返厂 京东手机退货检测耗时

日期： 来源：启东安卓网

　　在如今的科技时代，手机成为了人们生活中必不可少的一部分，为了满足消费者对手机的不断需求，京东等电商平台提供了方便快捷的手机购买服务。随之而来的问题是，当我们在京东上购买手机后，如果出现了一些质量问题或者不满意的情况，我们该如何进行退货和返厂呢？而且京东手机退货的检测耗时又是多久呢？这些问题引起了人们的关注与探讨。在本文中我们将就这些问题展开讨论，帮助大家更好地了解京东手机退货返厂的流程和耗时。

京东手机退货检测耗时

步骤如下：

1.大部分购买手机需退换的情况下：退货处理周期（不包含检测时间）：

1、自接收到问题商品之日起 7 日之内为处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账。

2、换货处理周期：自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成；

3、正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。

京东上买手机怎么返厂 京东手机退货检测耗时

2.以上为京东官方说法及时效说明，但是现实实际在操作中会有很大的误差。以我购买的手机为例，京东客服说是收到退的商品7-15个工作日，一个月一般是二十几个工作日，基本上一个月了，我的已经退回去10天了，还在检测，钱也没退，打客服电话也没用。

京东上买手机怎么返厂 京东手机退货检测耗时

3.其实也可以理解，毕竟京东一般会上门取件或者客户退到指定地点。然后进行检测，有质量问题的才给退或者换货。一般情况下确实质量问题退款是很快的。

京东上买手机怎么返厂 京东手机退货检测耗时

　　以上是京东上购买手机并返厂的全部内容，如有不清楚的地方，请按照小编的方法进行操作，希望这能帮到您。

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