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抖音过敏险怎么赔偿(抖音过敏险赔偿多少)

日期: 来源:启东安卓网

本篇文章给大家谈谈抖音过敏险怎么赔偿,以及抖音过敏险赔偿多少的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

1抖音买东西出现过敏怎么赔偿

      很多的消费者都喜欢在抖音短视频平台中购物,确实在这个平台中可以优惠的价格买到一些商品,如果在这个平台购买的商品出现了过敏的情况下,如何去申请赔偿呢?下面为大家进行介绍。
      抖音买东西出现过敏怎么赔偿
      1、加入过敏险后,为什么有些订单没有过敏险保障?
      加入美妆过敏险后,部分订单可能因为以下原因不向客户展示”过敏包退“标识”:
      (1)该商品类目暂不支持投保过敏险;
      (2)该订单存在骗赔风险。具体一笔订单是否可投保过敏险,以下单页为准。
      2、过敏险保单何时生效,保障周期多久?
      过敏险保单在卖家发货后生效,享受75天保障 。
      3、如何查看订单是否购买过敏险?
      商家投保卖家过敏险,在您该笔订单操作发货后,具体路径:
      (1)“商家保障中心”—“查询保单”;
      (2)商家后台订单列表中点击"查看保单“按钮。

抖音过敏险怎么赔偿(抖音过敏险赔偿多少)

      4、过敏险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的金额不一致?
      过敏险是一种补偿性质的保险,在商家向消费者因过敏问题退款后弥补一定的损失,不同sku的理赔金额是系统根据消费者对sku的1个商品的实际支付金额来计算的。
      例如:用户购买同一sku的2件单价200元的商品。
      用户实际支付金额¥400 = ¥200(单价)*2,保费=¥200(商品实际支付价格)*1(1件商品)*品类调整系数*费率;
      若用户申请退款金额400元(等于此sku实际支付金额400元),保司承担此sku单个商品实际支付金额,即对应得售后金额¥200;
      若用户申请退款金额300元(小于此sku实际支付金额400元),保司承担对应售后金额¥150=¥300/2。
      5、过敏险多久理赔到账?怎么查看理赔金额?
      商家申请理赔后72小时内到账,理赔款将直接赔付至【抖店后台-资产-账户中心-合众账户】中。
      6、过敏险的理赔流程是?
      买家因过敏问题申请售后并提交相关凭证,商家同意仅退款/退货退款后手动向保司申请理赔,保司审核通过买家提交的凭证后将理赔款打至【抖店后台-资产-账户中心-合众账户】中。
      7、买家因过敏申请退款(或退款退货)需要提供的资料是?
      【理赔金额300元以下】:
      (1)面部过敏:过敏面部部位照片 及手持涉及事故商品的合照(不需要权利人整体照片或肖像);
      身体过敏:身体过敏部位照片;
      (2)手持涉及事故的商品实物照片(容量剩余不低于80%)。
      【理赔金额300元以上】:
      (1)面部过敏:过敏面部部位照片及手持涉及事故商品的合照(不需要权利人整体照片或肖像);
      身体过敏:身体过敏部位照片;
      (2)手持涉及事故的商品实物照片(容量剩余不低于80%);
      (3)二级及二级以上医院出具的病历及发票,病历中需包含权利人姓名、日期、诊断结果(符合保障责任中的描述)。
      抖音商家必须保证售卖的商品是正品,这样能够大大减少买家过敏的可能性。
      各位抖音用户们,你在抖音平台购物了后,如果发现商品有过敏现象的话,都是可以申请理赔的,而且可以无条件退或退款,在抖音短视频电商平台中,还是有很多的服务不错的哦。
      很多的消费者都喜欢在抖音短视频平台中购物,确实在这个平台中可以优惠的价格买到一些商品,如果在这个平台购买的商品出现了过敏的情况下,如何去申请赔偿呢?下面为大家进行介绍。
      抖音买东西出现过敏怎么赔偿
      1、加入过敏险后,为什么有些订单没有过敏险保障?
      加入美妆过敏险后,部分订单可能因为以下原因不向客户展示”过敏包退“标识”:
      (1)该商品类目暂不支持投保过敏险;
      (2)该订单存在骗赔风险。具体一笔订单是否可投保过敏险,以下单页为准。
      2、过敏险保单何时生效,保障周期多久?
      过敏险保单在卖家发货后生效,享受75天保障 。
      3、如何查看订单是否购买过敏险?
      商家投保卖家过敏险,在您该笔订单操作发货后,具体路径:
      (1)“商家保障中心”—“查询保单”;
      (2)商家后台订单列表中点击"查看保单“按钮。

抖音过敏险怎么赔偿(抖音过敏险赔偿多少)

      4、过敏险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的金额不一致?
      过敏险是一种补偿性质的保险,在商家向消费者因过敏问题退款后弥补一定的损失,不同sku的理赔金额是系统根据消费者对sku的1个商品的实际支付金额来计算的。
      例如:用户购买同一sku的2件单价200元的商品。
      用户实际支付金额¥400 = ¥200(单价)*2,保费=¥200(商品实际支付价格)*1(1件商品)*品类调整系数*费率;
      若用户申请退款金额400元(等于此sku实际支付金额400元),保司承担此sku单个商品实际支付金额,即对应得售后金额¥200;
      若用户申请退款金额300元(小于此sku实际支付金额400元),保司承担对应售后金额¥150=¥300/2。
      5、过敏险多久理赔到账?怎么查看理赔金额?
      商家申请理赔后72小时内到账,理赔款将直接赔付至【抖店后台-资产-账户中心-合众账户】中。
      6、过敏险的理赔流程是?
      买家因过敏问题申请售后并提交相关凭证,商家同意仅退款/退货退款后手动向保司申请理赔,保司审核通过买家提交的凭证后将理赔款打至【抖店后台-资产-账户中心-合众账户】中。
      7、买家因过敏申请退款(或退款退货)需要提供的资料是?
      【理赔金额300元以下】:
      (1)面部过敏:过敏面部部位照片 及手持涉及事故商品的合照(不需要权利人整体照片或肖像);
      身体过敏:身体过敏部位照片;
      (2)手持涉及事故的商品实物照片(容量剩余不低于80%)。
      【理赔金额300元以上】:
      (1)面部过敏:过敏面部部位照片及手持涉及事故商品的合照(不需要权利人整体照片或肖像);
      身体过敏:身体过敏部位照片;
      (2)手持涉及事故的商品实物照片(容量剩余不低于80%);
      (3)二级及二级以上医院出具的病历及发票,病历中需包含权利人姓名、日期、诊断结果(符合保障责任中的描述)。
      抖音商家必须保证售卖的商品是正品,这样能够大大减少买家过敏的可能性。
      各位抖音用户们,你在抖音平台购物了后,如果发现商品有过敏现象的话,都是可以申请理赔的,而且可以无条件退或退款,在抖音短视频电商平台中,还是有很多的服务不错的哦。

2抖音上买小朋友洗发水,用了过敏怎么维护权利?

亲,您这种情况如果是商品的是可以申请赔偿的。
您可以先联系商家协商赔偿,如果您对商家的处理结果不满意您还可以通过拨打12315进行投诉。维护您的合法权益。
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
亲,法律依据如下供您参考《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
在抖音上购买商品出现过敏现象的话,消费者是可以投诉商家的,提供过敏的图片,如果商家不进行处理,那么我们可以申请平台进行介入,提交合理合法是证据,平台会进行判定。
消费者如果购买了抖音小店的商品,出现面部过敏的情况。消费者需要提供过敏面部部位的照片,并且需要与购买的商品进行合照,消费者可以不提供整体的照片,提供过敏部位即可,如果是身体过敏,也是一样的,提交过敏部位的照片即可。
购买商品如果出现过敏现象,那么消费者与商品合照中,剩余商品的容量不能低于80%,如果商家赠送了赠品,那么消费者在退回商品的时候,需要一起退回,并且整体的剩余容量不能低于80%。
需要提交二级及以上医院出具的医疗凭证,可以可以提交医生诊断证明书、门诊病历诊断本、机打的医生病历诊断。选择一种提交即可,在病历本中,需要提现出消费者的姓名,以及医生病历诊断记录的病历详情页。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音买东西出现过敏怎么办?需要提交什么证据?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

3抖音官方客服遇到化妆品过敏怎么解决

如果是商品质量问题,可以鉴定后找商家索赔,若是肤质问题,是没办法的。
按照规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

4过敏赔偿多少合适

法律分析:过敏赔偿多少合适:过敏的原因很多,如是酒店卫生不好是可以索赔,一般根据你的医疗损失计算。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此过敏是可以要求赔偿医药费的。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条   行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条  侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条  宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务。造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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